Política de Privacidad

Última actualización: 27 de junio de 2026

En Chrogos S.A.S. ("Chrogos", "nosotros") nos comprometemos a proteger la información personal de nuestros usuarios. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y cuáles son tus derechos.

1. Datos que recopilamos

• Datos de registro: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, empresa y cargo.
• Datos de uso: apps utilizadas, frecuencia de acceso y registros de sesión.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo.
• Contenido procesado: archivos (Excel, PDF) y audio que procesas en las apps. Este contenido se procesa en tiempo real y no se almacena permanentemente en nuestros servidores.

2. Cómo usamos tu información

• Prestarte los servicios de la plataforma Chrogos.
• Verificar tu identidad y gestionar tu sesión de forma segura.
• Enviarte comunicaciones relacionadas con tu cuenta o el servicio.
• Mejorar la plataforma mediante análisis de uso agregado y anónimo.

3. Compartición de datos

No vendemos ni cedemos tu información personal a terceros. Únicamente la compartimos con:

• Google Cloud: infraestructura de hosting, base de datos y APIs de inteligencia artificial.
• Autoridades competentes: cuando sea requerido por ley.

4. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información: cookies de sesión httpOnly, comunicaciones cifradas por HTTPS, acceso a datos restringido por autenticación y reglas de base de datos.

5. Tus derechos (Ley 1581 de 2012 — Colombia)

Como titular de tus datos personales tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tu información.
• Solicitar la eliminación de tus datos.
• Revocar el consentimiento para el tratamiento de tus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Para ejercer estos derechos escríbenos a brayansanchez317@gmail.com

6. Cookies

Usamos una cookie de sesión (__session) estrictamente necesaria para mantener tu acceso autenticado. No usamos cookies de seguimiento ni publicidad.

7. Retención de datos

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Al eliminar tu cuenta, tus datos son borrados en un plazo máximo de 30 días.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos por correo electrónico ante cambios significativos.

9. Contacto

Chrogos S.A.S. — Colombia
brayansanchez317@gmail.com